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临猗联通为农户提供贴心服务

时间:2019-05-13 09:33:42 来源:互联网 阅读:0次

近日,山西省临猗联通分公司以“百万用户大回访”活动为切入点,通过赠送“惠农卡”敲开农村市场大门,以融合产品为推手,为农户提供贴心服务,借此深入挖掘农村市场潜力,取得显著成效。

临猗县铁匠营是个人口不足250户的小村子,2012年,使用联通业务的用户仅有61户。而到2013年11月底,联通固定用户已有151户、宽带用户109户、2G用户223户、3G用户 75户,月收入13200万元,各项重点业务发展态势良好,联通市场占有率达84%以上,成为名副其实的“联通村”。

临猗联通借“百万用户大回访”活动的东风,让业务主管与支局长、代办员结对子,深入农家小院,进行业务使用情况摸排,讲解联通资费、政策,提供面对面的贴心服务,广泛征求农户在使用联通业务过程的意见、建议,为联通业务大发展打好坚实的基础。对于有事外出的农户,他们并不就此放弃,而是仔细认真登记好地址,多次上门拜访。一来二去,与当地村委会、个别村民竟成了“朋友”,全面取得了当地民众的支持和信任,让其心甘情愿为临猗联通出力流汗,积极为临猗联通基站建设、业务发展牵线搭桥并提供便利品牌策划公司
。在当地营造出“通信需求找联通,家家户户用联通”的良好发展氛围。

9月,他们抓住当地农民苹果丰收、收入看涨的黄金发展时期,走上田间地头,向农民免费赠送“惠农卡”,通过联通业务免费优先体验,引发农户使用兴趣,两个月转2G 4700户,销售3G终端2100户,办理联通沃A 430户、沃B 90户。用户感知不断提升,业务使用黏性逐步加大,终使用户满意、企业受益北京网站建设公司
。2013年临猗联通2G收入增幅始终在全市名列,3G业务也得到较好的推广,农村市场潜力得到了很好的挖掘。

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